系統(tǒng)介紹
電話辦公系統(tǒng)主要應(yīng)用于部隊移動辦公,通過對值班電話的集成控制來提供一種安全高效的命令下達(dá)和信息審批途徑。在保證信息安全的前提下,暢享移動辦公帶來的效率提升。 系統(tǒng)采用軟件操作與電話匹配登記的模式,當(dāng)用戶使用授權(quán)手機(jī)撥打值班室電話時,系統(tǒng)驗證權(quán)限后會自動打開電話辦公窗口,并根據(jù)來電身份加載匹配權(quán)限,由用戶遠(yuǎn)程下達(dá)指令,值班員操作系統(tǒng)完成后,信息與通話錄音共同提交存檔。
值班坐席管理
坐席功能設(shè)置,遠(yuǎn)程審批實(shí)現(xiàn)雙向辦公
系統(tǒng)聯(lián)動辦公
系統(tǒng)包含車輛門禁授權(quán)、訪客登記預(yù)約、特殊派車審批功能
電話控制設(shè)備
軟件自動撥號,同步接入固定電話信號,支持來電顯示和通話自動錄音
信息查詢統(tǒng)計
系統(tǒng)功能包括電話辦公記錄、常規(guī)電話錄音、信息撤銷管理和電話辦公統(tǒng)計
匹配權(quán)限
根據(jù)來電身份加載匹配權(quán)限,由用戶遠(yuǎn)程下達(dá)指令,值班員操作系統(tǒng)完成
集成控制
對值班電話的集成控制,提供一種安全高效的命令下達(dá)和信息審批途徑,暢享移動辦公帶來的效率提升